Conditions de livraison et de paiement
CONDITIONS DE LIVRAISON ET DE PAIEMENT de la société privée XPERT DATA B.V., ayant son siège social et son siège social à Oldenzaal.
1. Validité des présentes conditions
1.1. Ces termes et conditions s'appliquent à toutes les offres, accords et/ou cessions conclus par Xpert Data b.v. (également appelé le vendeur) avec des tiers.
1.2. Si le client utilise des conditions de livraison, de vente ou d'achat qui diffèrent de nos conditions, celles-ci ne nous engagent que si elles sont expressément acceptées par écrit.
1.3. Le client qui a acheté auprès du vendeur dans le cadre des présentes conditions générales est réputé avoir tacitement accepté l'applicabilité des présentes conditions générales à toutes commandes ultérieures passées par lui oralement, par écrit, par téléphone, télégraphique ou autre, que ce soit une telle ordonnance a été rendue par écrit.
2. Offres
2.1. Tous les devis et offres sont sans engagement, à moins qu'ils ne contiennent un délai d'acceptation.
2.2. Nous avons le droit de refuser une commande sans indication de motifs.
3. Prix
3.1. Les devis sont toujours établis sur la base des tarifs en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Si des augmentations de prix devaient survenir par la suite (par exemple en raison d'une augmentation des droits, des accises, etc.), nous nous réservons le droit de répercuter la différence de prix sur le client.
3.2. Les prix indiqués sont toujours hors taxe de vente.
3.3. Les remises sont accordées par transaction et ne donnent aucun droit à ces remises lors de transactions ultérieures.
4. Annulation et modification
4.1. Pour annuler une commande, notre autorisation est requise. En cas d'annulation d'une commande qui nous est donnée, tous les frais encourus par nous dans le cadre de cette commande sont à la charge du client, étant entendu que le client est en tout état de cause tenu de nous payer au moins 20% du principal en ce qui concerne les frais d'annulation, sans que nous soyons obligés de démontrer que les frais déclarés ont effectivement été engagés par nous.
4.2. Les dispositions de l'article précédent s'appliquent sans préjudice de notre droit à réparation pour manque à gagner, majoré des autres dommages résultant de l'annulation en cause.
4.3. Si Xpert Data b.v. est empêché par un cas de force majeure ou d'autres circonstances indépendantes de sa volonté d'exécuter l'accord en tout ou en partie, il a le droit, à sa discrétion, de suspendre l'exécution jusqu'à ce que la force majeure ou ces circonstances aient cessé d'exister, soit l'accord en totalité ou en partie partiellement dissoute par lettre ou fax adressé au client, sans être tenu de verser une quelconque indemnité.
5. Livraison et transport
5.1. Les délais de livraison indiqués ne seront jamais considérés comme un délai et sont approximatifs, sauf convention contraire expresse.
5.2. Les marchandises à livrer seront transportées - sauf stipulation contraire - aux frais du client.
6. Réserve de propriété
6.1. La propriété des marchandises livrées ne nous est transférée à l'acheteur qu'une fois que l'acheteur a payé le prix d'achat et tout ce qu'il nous doit en vertu du présent contrat (y compris les intérêts et les amendes).
6.2. Si l'acheteur manque à l'une des obligations résultant du contrat, le vendeur est en droit de reprendre les marchandises sans mise en demeure. L'acheteur autorise le vendeur à pénétrer dans le lieu où se trouvent ces objets.
6.3. L'acheteur est tenu de nous informer si des marchandises sur lesquelles repose la réserve de propriété sont saisies.
6.4. Il n'est pas permis de mettre la marchandise en gage en tout ou en partie à des tiers ou d'en transférer la propriété en dehors du cours normal des affaires jusqu'au paiement intégral.
7. Publicités
7.1. Toute réclamation doit être formulée par écrit immédiatement, mais au plus tard 3 jours après la réception de la marchandise ou la fourniture des services, afin de donner au vendeur la possibilité d'examiner l'exactitude et la nature de la réclamation.
7.2. Le client qui n'a pas examiné l'intégrité des marchandises livrées dans les 3 jours suivant la réception, est réputé avoir approuvé la livraison ou l'exécution.
7.3. Les marchandises livrées par nos soins ne seront reprises, sous réserve d'une réclamation dans les délais, que si elles sont livrées en port payé à notre entrepôt après notre autorisation.
7.4. La valeur de la marchandise retournée sera réglée avec le client, déduction faite des frais exposés par le vendeur.
8. Écarts
8.1. Des écarts de qualité mineurs, qui ne peuvent normalement pas être évités ou qui sont généralement autorisés selon les pratiques commerciales, ne peuvent pas constituer un motif de réclamation.
8.2. Pour évaluer si une livraison s'écarte des limites autorisées, une moyenne doit être prise à partir de la livraison. Il n'est donc pas possible de rejeter quelques exemplaires.
9. Garantie
9.1. Sous réserve de ce qui est indiqué au 9.3. est déterminé à condition que Xpert Data b.v. une garantie sur les défauts de matériaux et de fabrication sur les marchandises livrées par elle. Cette garantie signifie uniquement que Xpert Data b.v. - à sa discrétion - réparera ces erreurs au mieux de ses capacités ou remplacera les marchandises. Les produits ou parties de ceux-ci qui sont remplacés deviennent la propriété de Xpert Data b.v..
9.2. La garantie ne s'applique pas si les erreurs sont en tout ou en partie le résultat d'une utilisation incorrecte, négligente ou incompétente à des fins autres que les fins (commerciales) normales, de causes externes ou si les produits sont utilisés par des parties autres que Xpert Data b.v. ont été modifiés ou ouvert.
9.3. Sauf convention contraire, en ce qui concerne les données fournies par Xpert Data b.v. les marchandises livrées bénéficient d'une garantie d'une durée de 12 mois à compter de la date de livraison.
9.4. Si Xpert Data b.v. reçoit les marchandises d'un fournisseur, la garantie est limitée à la garantie applicable du fournisseur. Xpert Data b.v. informera le client à sa demande des conditions applicables.
10. Responsabilité
10.1 Si Xpert Data b.v. est tenu responsable des dommages dus à une livraison défectueuse, il n'est responsable que du dommage (démontrable) qui est la conséquence directe et immédiate de l'exécution du contrat par Xpert Data bv, étant entendu que le dommage est limité au montant du prix d'achat de la commande concernée.
10.2 Conformément à l'article précédent, nous excluons expressément notre responsabilité pour les dommages indirects ou commerciaux résultant de manquements et/ou de défauts à cet égard.
10.3 Nous ne sommes pas responsables des dommages causés aux ou par les marchandises livrées s'ils résultent d'un refroidissement, d'un stockage, d'une présentation (etc.) incorrects et/ou inadéquats de ces marchandises.
10.4 Le client est tenu de nous indemniser et de nous garantir contre tous les frais, dommages et intérêts que nous pourrions avoir encourus en conséquence directe ou indirecte des réclamations de tiers à notre encontre en raison d'incidents, d'actes ou d'omissions pour lesquels nous ne sommes pas responsable.
11. Conditions de paiement
11.1. Sauf mention contraire sur la facture, le paiement doit être effectué, sans escompte, au plus tard 14 jours après la date de la facture, par acompte ou virement sur un compte bancaire indiqué par nos soins.
11.2. En cas de dépassement du délai de paiement, l'acheteur est de plein droit en défaut sans qu'aucune mise en demeure ne soit requise et l'acheteur est tenu de payer un intérêt de 1½ % par mois sur le montant dû, pendant la durée du défaut.
11.3. Tous les frais judiciaires et extrajudiciaires que nous devons engager sont à la charge de l'acheteur défaillant. Les frais extrajudiciaires s'élèvent à 15 % du montant restant dû, y compris les intérêts éventuels, un minimum de 150,00 €.
11.4. L'autre partie n'est pas autorisée à déduire les obligations de paiement du vendeur en vertu du présent contrat de ce que l'autre partie doit à titre de compensation.
12. Droit applicable et litiges
12.1. Le droit néerlandais s'applique à tous les accords et transactions.
12.2. Dans le respect de l'article 100 du Code de procédure civile, tous les litiges découlant de ou en relation avec un accord entre Xpert Data b.v. et l'accord conclu avec son client ne sera notifié que par le tribunal compétent de Haarlem, étant entendu que Xpert Data b.v. se réserve le droit de porter tout litige devant le tribunal compétent du domicile de l'acheteur.
13. Clause résolutoire explicite concernant les livraisons aux clients belges
13.1. En ce qui concerne les livraisons aux Clients établis en Belgique, les stipulations suivantes s'appliquent en plus des conditions précédentes.
« En cas de non-paiement à l'échéance, la vente pourra être considérée comme nulle et non avenue par nos soins de plein droit et sans mise en demeure.
Les marchandises restent la propriété du vendeur jusqu'au complet paiement du prix. Tous les risques sont à la charge de l'acheteur.
Les avances versées restent acquises au vendeur en réparation des pertes éventuelles en cas de revente ».