Garantie et RMA

Garantie

Les garanties constructeurs s'appliquent aux produits de notre gamme. Cela signifie que vous avez droit aux dispositions de garantie régulières telles que déterminées par le fabricant du produit. Ces conditions de garantie sont spécifiques à chaque produit. Consultez le site Web du fabricant pour plus d'informations.

Xpert Data fournit des produits de haute qualité et s'efforce de traiter votre commande avec soin. Malgré cela, il est possible que vous ne soyez pas entièrement satisfait d'un produit livré ou qu'un problème inattendu survienne. Dans ce cas, nous mettrons tout en œuvre pour trouver avec vous une solution à ce problème.

Pour tous les produits et services achetés par le partenaire, Xpert Data effectuera le règlement de la garantie au nom des marques portées par Xpert Data. Le règlement de la garantie de l'utilisateur final est géré par le partenaire de Xpert Data.

RMA

Si, en tant que partenaire, vous rencontrez un problème avec un produit DrayTek, DINTEK, ACTi ou KEDACOM que nous avons fourni, veuillez nous contacter.